Assurer des services de sécurité et d’alerte précoce à la population civile prend des formes différentes selon le lieu et le type d’implantation. Des systèmes d’alerte différents sont nécessaires pour les habitations dispersées, les bidonvilles isolés (comme à Rio de Janeiro) ou les quartiers résidentiels avec une forte concentration très localisée. En outre, chaque type de zone est confronté à des risques différents.

Les zones résidentielles sont des collectivités de citoyens densément peuplées, souvent partiellement organisées, qui occupent une zone relativement petite, parfois située à une distance notable d’un centre-ville. Aussi est-il nécessaire de réfléchir aux menaces possibles et aux méthodes appropriées pour alerter leurs habitants.

Plus la densité de population est élevée, plus la menace est grave en cas d’urgence. Cependant, le type de menace dépend également de la localisation exacte. Les dangers les plus courants qui affectent les zones résidentielles sont, entre autres, les suivants :

• les incendies, en particulier dans les zones proches des forêts
• les inondations, à proximité de rivières ou de plans d’eau
• les glissements de terrain
• les vents violents, les tempêtes orageuses ou de neige

Il conviendrait de prendre ces risques en considération lors de la conception et de la mise en place d’un système d’alerte ; autrement dit, la collectivité aura besoin de quel type de système d’alerte (sirènes fixes et/ou mobiles ? tableaux/unités de contrôle ? possibilité d’alertes par SMS ?) ; et quelles mesures et procédures faudra-t-il appliquer en cas de menace particulière ? Notons, cependant, qu’il existe aussi de nombreuses menaces inattendues ou relativement imprévisibles, comme les risques sismiques, chimiques ou criminels.

Les sirènes fixes constituent le moyen traditionnel pour alerter une population dans une zone relativement petite. On peut sélectionner des sirènes électroniques modernes qui s’adaptent à des conditions spécifiques ; par exemple, la puissance d’une sirène Gibon va de 300 W à 1200 W (ou plus encore). Les sirènes peuvent émettre différents signaux acoustiques ou, au contraire, être testées en silence (ainsi, elles ne dérangent pas la vie quotidienne des gens). De plus, elles peuvent couvrir très rapidement l’ensemble d’une zone résidentielle.

Toutefois, activer et commander les sirènes peut s’avérer plus compliqué. L’organisation dans la collectivité et la communication entre voisins ou riverains sont essentielles, tout comme la familiarisation avec le plan d’urgence et d’évacuation. Il est conseillé de créer un groupe de personnes responsables ayant accès à l’unité de commande. Cette unité (la LCU 15 de Telegrafia, par exemple) permet de sélectionner, d’activer et de désactiver les signaux d’alerte et d’effectuer des essais silencieux. Les opérateurs peuvent aussi faire des annonces en direct à l’aide d’un microphone et donner des instructions verbales aux résidents si nécessaire.

Toutefois, faire retentir les sirènes ne devrait pas être la seule méthode d’alerte dans une zone résidentielle. Une étude portant sur les alertes des sirènes lors de la tornade de 2011 dans l’État américain du Missouri a révélé que jusqu’à 16 % des habitants n’ont pas entendu l’alerte ou n’ont reçu aucune autre notification sur une catastrophe imminente. Par conséquent, en plus des sirènes, il est recommandé d’étendre le système de sirènes à d’autres formes d’alerte, telles que des messages textuels ou une liaison directe avec les pompiers.

The scope of warning and set-up of the system also depends on available resources. They can automatically respond to the so-called  ‘critical’ or threshold values (measured by smoke sensors or water level sensors, for example), and they can be programmed, thus controlled through a smartphone or tablet.

How residents will react to warnings is a question of their organisation. Nonetheless, the system can be adapted to suit the community needs. If some residents are elderly and therefore less mobile, a short text message may not be an ideal choice. Alternatively, multinational residents living in the area will not understand a voice message.

Densely populated areas are susceptible to major damage in risky situations if they are inadequately secured. That is why modern warning and notification systems supplied by companies like Telegrafia have become popular in residential communities. Modern electronic warning systems can be customised. Customising the warning plan for a particular residential zone (adjusting the system coverage and settings) will not burden the community budget. On the contrary, a well-designed warning system will protect human life and property at a compelling price.

La portée de l’alerte et la configuration du système dépendent également des moyens disponibles. Le système peut réagir automatiquement à des valeurs dites « critiques » ou seuils (mesurées par des capteurs de fumée ou de niveau d’eau, par exemple) ; il peut être programmé, donc commandé par un smartphone ou une tablette.

La manière de réagir aux alertes relève de l’organisation des habitants. Néanmoins, le système peut être adapté aux besoins de la collectivité. Si certains résidents sont âgés et donc moins mobiles, un court message textuel pourrait ne pas être un choix idéal. Par ailleurs, les résidents internationaux vivant dans la zone ne comprendront pas un message vocal.

Les zones densément peuplées sont susceptibles de subir des dommages importants dans des situations de danger si elles ne sont pas suffisamment sécurisées. C’est pourquoi les systèmes d’alerte et de notification modernes fournis par des entreprises comme Telegrafia sont devenus populaires dans les quartiers résidentiels. Les systèmes d’alerte électroniques modernes peuvent être personnalisés. La personnalisation du plan d’alerte pour une zone résidentielle donnée (ajustement de la couverture et des paramètres du système) ne grève pas le budget de la collectivité. Au contraire, un système d’alerte bien conçu protégera les vies humaines et les biens à un prix attractif.

Cet article a été écrit par

Zuzana Janockova

Zuzana travaille chez Telegrafia au département marketing. Sa principale responsabilité est de garder un œil sur Google Ads et Facebook. Le marketing en ligne est en constante évolution, ce qui lui donne l’opportunité de développer constamment ses connaissances et de les mettre en pratique. Pour se détendre après le travail, elle opte pour la salle de sport ou regarder quelques bons films.